Eher auf Umwegen bin ich zum Thema Qualität- und Sicherheitsmanagement gekommen. Seit einigen Jahren bin ich in der Luftfahrt (Hubschrauber) sowohl in der Wartung (Part-145) als auch im Betrieb von Hubschraubern als Qualitätsmanagerin tätig. Sowohl das BAZL (FOCA) in der Schweiz, das LBA in Deutschland als auch die Austrocontrol bzw. ACG in Österreich haben mich entsprechend anerkannt (was u.a. an umfangreiche Ausbildungen und ein persönliches Assessment durch die jeweilige Behörde geknüpft ist). 

Für mich ist Qualitätsmanagement eine hervorragende Möglichkeit, die Arbeit eines Betriebes regelmässig auf den Prüfstand zu stellen. Aufgrund meines Hintergrundes geht es dabei jedoch nicht "nur" um Qualität sondern auch um Sicherheit - und letztlich eben auch um Human Factors, die genau diese Qualität und Sicherheit entscheidend beeinflussen. Und da schliesst sich dann der Kreis wieder zur Psychologie.

Mein Portfolio umfasst u.a.:

- Unterstützung beim Aufbau eines Betriebs (z.B. Erstellung von Handbüchern wie MOE, OM) und Updating dieser Handbücher

 - Durchführung von Audits